Seus dados no WhatsApp do corretor
A extensão Ribeiro CRM adiciona recursos visuais e de produtividade ao WhatsApp Web e usa a mesma Conta Ribeiro do Ribeiro CRM. Para usar as ferramentas da extensão é necessário entrar ou criar uma conta. Uma conta nova recebe um único teste de 30 dias compartilhado entre CRM e extensão; desinstalar ou reinstalar a extensão não reinicia esse período. Depois do teste, sem assinatura, a conta continua autenticada na extensão no modo gratuito limitado.
O acesso pode ser feito por e-mail e senha ou por Conta Google. Senhas são digitadas somente no domínio seguro app.ribeiroimoveis.net e não são lidas nem armazenadas pelo script que roda no WhatsApp Web. O login Google solicita somente os escopos de identidade openid, email e profile e exige e-mail verificado. Ele não concede acesso ao Google Drive ou Agenda; essas integrações continuam sendo autorizações separadas dentro do CRM.
Respostas rápidas pessoais, categorias, atalhos, arquivos, notas, lembretes, mensagens agendadas, preferências e o contador de uso podem ficar armazenados no perfil deste navegador por meio do armazenamento da própria extensão. A permissão storage é usada para esses dados. unlimitedStorage permite manter arquivos locais sem depender da pequena cota padrão do navegador. A aplicação aplica limites próprios de 25 MB por arquivo e 150 MB para as mídias da biblioteca.
alarms e notifications são usadas somente para lembretes e mensagens agendadas criados pelo próprio usuário. Uma mensagem marcada pelo usuário como Mensagem agendada pode ser enviada automaticamente no horário escolhido para aquele único contato, usando uma aba temporária do WhatsApp Web. A extensão não transforma esse recurso em campanha, lista ou disparo em massa. Se o Chrome ou o WhatsApp não estiverem disponíveis, o envio pode falhar; a extensão não repete automaticamente um envio de resultado incerto.
No modo gratuito após o teste, o contador diário limita o uso das respostas rápidas da extensão; mensagens normais digitadas diretamente no WhatsApp não são limitadas. O vínculo da conta e o status do período de teste/assinatura ficam no servidor para impedir que reinstalações criem novos períodos de teste.
No WhatsApp Web, a extensão acessa somente a interface necessária para exibir seus controles, identificar a conversa aberta, inserir o texto escolhido, anexar o arquivo escolhido, enviar uma resposta acionada pelo usuário, executar uma mensagem individual que o próprio usuário agendou e abrir a conversa de um lead autorizado. Ela não captura nem armazena o histórico completo das conversas, não lê QR Code, não coleta a lista completa de contatos e não executa campanhas ou disparos em massa.
Fotos, vídeos, áudios e documentos usados em respostas rápidas pessoais permanecem como arquivos completos no navegador. Ao enviar uma resposta com mídia, a extensão entrega o arquivo selecionado ao fluxo de anexo do WhatsApp Web; não substitui a mídia por uma miniatura armazenada pelo Ribeiro CRM.
Para validar a Conta Ribeiro e acessar recursos conectados, a extensão usa uma aba autenticada em app.ribeiroimoveis.net. Ela não lê a senha, o cookie HttpOnly nem tokens de integração. A aba autenticada consulta endpoints fixos e o servidor revalida empresa, usuário, assinatura, carteira, permissões e bloqueios aplicáveis.
A biblioteca Minhas é pessoal de cada corretor. Quando o usuário possui acesso operacional ao CRM, a extensão também pode exibir a biblioteca Empresa, mantida no CRM, sem substituir nem misturar as respostas pessoais do corretor. A consulta da lista compartilhada evita transportar anexos Base64 em massa pelo banco.
Com acesso ativo ao CRM, textos das respostas pessoais, notas, lembretes e preferências podem ser sincronizados no workspace pessoal do usuário. Mídias Base64 não são gravadas no banco do CRM; os anexos continuam locais e podem ser incluídos no backup completo exportado pelo próprio usuário. O backup local é um arquivo JSON e pode conter os dados das respostas e as mídias codificadas dentro do próprio arquivo exportado.
A transcrição só lê um áudio quando o usuário aciona Transcrever ou escolhe um arquivo. O áudio é enviado de forma transitória ao serviço configurado de IA para gerar o texto e não é persistido no workspace pessoal. O copiloto de IA processa somente o texto que o usuário escolher ou capturar explicitamente e devolve uma sugestão; ele não envia mensagens por conta própria.
A agenda integrada consulta e cria somente compromissos permitidos para o usuário autenticado. Quando a Conta Google pessoal estiver conectada ao CRM, a sincronização segue as permissões separadamente concedidas pelo próprio usuário.
O recurso de Status armazena localmente o texto e a mídia escolhidos pelo usuário até o horário programado e utiliza a interface de Status do WhatsApp Web para publicar somente o item criado pelo próprio usuário. Se a conta do WhatsApp estiver configurada pela Meta para compartilhar Status com Instagram e Facebook, esse compartilhamento é executado pela infraestrutura e pelas configurações da própria Meta; a extensão não recebe senhas dessas plataformas nem altera essa configuração.
Campanhas, automações de marketing e disparos em massa não são executados pelo WhatsApp Web desta extensão. Esses recursos permanecem no Ribeiro CRM e usam a API oficial do WhatsApp com seus controles próprios.
Não há telemetria publicitária, código remoto ou compartilhamento da biblioteca pessoal com anunciantes. Para apagar os dados locais, exclua os itens ou remova a extensão. Dados sincronizados no CRM seguem a política de privacidade e os controles da conta.
Política de privacidade do Ribeiro CRM
Contato e uso limitado
Responsável pela operação: Anderson Ribeiro. Para suporte e solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato por contato@ribeiroimoveis.net.
O uso e a transferência de informações seguem a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados são utilizados somente para oferecer ou melhorar as funções visíveis da extensão; não são vendidos nem usados para publicidade personalizada. Compartilhamentos ficam restritos aos serviços necessários às ações solicitadas, às obrigações legais e à segurança. Acesso humano ao conteúdo depende de autorização específica para suporte ou das exceções previstas nessa política.
Atualizada em 11/09/2026.
Transcrição sob demanda na versão 1.8.3
Somente após clicar em Transcrever em uma mensagem de voz recebida, uma ponte local no contexto da página observa o início daquele áudio por até oito segundos. O observador é removido ao terminar ou cancelar. Apenas o arquivo escolhido, disponibilizado como URL blob do WhatsApp Web, é encaminhado ao CRM para a transcrição solicitada. Não há observação contínua de reprodução, leitura de APIs internas, acesso a cookies ou histórico completo.